Гарантии

На все выполненные работы предоставляется гарантия — её точный срок фиксируется в акте выполненных работ или наряде мастера сразу после приёмки. Ниже — что она покрывает и от чего зависит.

Сроки по видам работ

Что покрывает гарантия

Гарантия распространяется на качество выполненной работы и на установленные в её рамках комплектующие (фурнитуру, уплотнитель, стеклопакет, роликовый механизм и т.д.) — если поломка повторилась по вине выполненной работы или бракованной детали, устраняем бесплатно.

Чего гарантия не покрывает

Не распространяется на новые поломки, не связанные с выполненной работой, на повреждения от неправильной эксплуатации или постороннего вмешательства (в том числе ремонт третьими лицами после нашей работы), и на естественный износ расходных элементов за пределами гарантийного срока.

Все условия гарантии фиксируются письменно при приёмке работ — если что-то не устраивает или неясно, уточните у мастера на месте, до подписания акта.